نحوه دریافت خسارت بیمه آتش سوزی
اقدامات اوليه در زمان وقوع حادثه
1-1- انجام اقدامات لازم جهت جلوگیری از توسعه خسارت در زمان وقوع حادثه یا بعد از وقوع آن (حتي المقدور با هماهنگي شركت بيمه پارسيان).
1-2- عدم تغییر در اموال بیمه شده بدون اجازه شركت بيمه پارسيان و يا هرگونه جابجايي اموال آسيب ديده و يا سالم تا ارزيابي خسارت و تشخيص علت وقوع حادثه براي كارشناسان دچار اشكال نشود. بديهي است هرگونه جايجايي اموال سالم جهت نجات و يا كاهش خسارت با رعايت منافع عمومي كه مورد تاييد كارشناسان شركت باشد ، بلامانع خواهد بود .
1-3- عدم سازش با مقصرين حادثه و عدم اعلام رضايت به آنها بدون اطلاع و تاييد شركت بيمه پارسيان .
اقدامات لازم بعد از وقوع حادثه
2-1- مطلع نمودن واحد صدوربيمه نامه مربوطه و يا يكي از شعب، مجتمع هاي شركت بيمه پارسيان از وقوع خسارت بلافاصله پس از اطلاع از حادثه،حداكثر ظرف مدت 5 روز به صورت حضوري، تلفني و يا فكس و … .
2-2- اعلام شماره بيمه نامه، نام و نام خانوادگي و شماره تماس خود به واحد مربوطه جهت هماهنگي بازديد و كارشناسي از محل
2-3- اعلام مواضع آسيب ديده اموال منقول و غيرمنقول (اعم از ساختمان، تاسيسات، اثاثيه و موجودي) به تفكيك به واحد مربوطه و همچنين مبلغ تقريبي خسارت و ارزش اموال بلافاصله قبل از حادثه .
اقدامات لازم بعد از بازديد
3-1- اخذ نامه از كارشناس بازديد كننده جهت ارائه به نيروي انتظامي و سازمان آتش نشاني و يا ساير سازمانهاي ذيربط
3-2- اخذ گزارش مقامات انتظامي محل وقوع حادثه و ارسال به واحد رسيدگي كننده به پرونده جهت تكميل پرونده در مراحل بعدي .
3-3- اخذ گزارش سازمان آتش نشاني و ساير سازمانهاي ذيربط(معرفي شده توسط كارشناسان شركت بيمه پارسيان) از محل حادثه و ارسال به واحد رسيدگي كننده به پرونده جهت تكميل پرونده در مراحل بعدي.
4- لازم به ذكر است در صورت نياز به مدارك اضافي كارشناس رسيدگي كننده به پرونده به اطلاع شما مي رساند.
5- ميزان تعهدات شركت بيمه پارسيان در بيمه نامه شما درج شده است.